Objetivo
Esta Política define as regras para publicação de comentários em mustardssolar.com.br e em nossos perfis oficiais nas redes sociais. Queremos promover um espaço seguro, respeitoso e construtivo para troca de experiências sobre energia solar e sustentabilidade.
Conduta Esperada
Ao comentar, você concorda em:
- Manter o respeito – trate autores e outros usuários com cordialidade.
- Permanecer no tema – contribua para o assunto abordado no conteúdo.
- Usar linguagem apropriada – evite palavrões ou termos ofensivos.
- Garantir veracidade – compartilhe informações que você acredita serem verdadeiras, citando fontes quando possível.
- Proteger dados pessoais – não publique números de documentos, telefones, endereços ou dados de terceiros.
Conteúdos Proibidos
Comentários serão removidos, e o usuário pode ser bloqueado, se contiverem:
| Tipo de conteúdo | Exemplos |
| Discurso de ódio ou discriminação | insultos ou ameaças a raça, gênero, religião, orientação sexual, nacionalidade etc. |
| Violência ou ilegalidade | apologia a crimes, divulgação de atividades ilegais, ameaças. |
| Spam ou autopromoção excessiva | links repetitivos, propagandas não solicitadas, phishing. |
| Informações pessoais sensíveis | CPF, RG, endereço completo, dados bancários de qualquer pessoa. |
| Conteúdo sexual explícito | imagens, descrições ou links com nudez, pornografia ou exploração. |
| Informações falsas (fake news) | boatos sem comprovação que possam causar dano ou engano. |
Moderação
- Moderação humana: comentários são revisados manualmente antes ou após a publicação.
- Prazos: moderamos em até 2 dias úteis. Conteúdos potencialmente lesivos podem ser removidos imediatamente.
- Direito de resposta: comentários contestados por terceiros podem receber resposta oficial da Mustards Solar para correção ou esclarecimento.
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Alterações nesta Política
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Contato
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